Politique d'expédition

Les commandes sont traitées dans un délais de 3 à 5 jours ouvrables.  Lors de l'envoi de votre commande, un lien vous sera transmis pour effectuer le suivi de votre colis.  Afin de limiter les pertes de colis, notez que tous les envois nécessiteront une signature.

Purolator est le nouveau transporteur pour la livraison de vos commandes.  La plupart des envois effectués comportent des frais supplémentaire de carburant $$$.  Compte tenu des frais encourus par le passé, les frais d'expédition sont fixés à 12$ pour tous les envois d'expédition standard.  

La Savonnerie Machin-Truc n'est pas responsable des colis perdus, endommagés et/ou des erreurs de livraisons.  Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer d'inscrire la bonne adresse de livraison.  Advenant une erreur, des frais de 12$ seront facturés.


**L'option de cueillette reste toutefois disponible si vous résidez dans la région.  Il vous sera alors possible de me contacter et nous pourrons organiser une date, une heure et un point de rencontre. 

 

N'hésitez pas à communiquer avec nous advenant tout problème.